Politique en matière de cookies

1. Introduction

Chez AISignal, nous nous engageons à faire preuve de transparence dans la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les données pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services. Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et pourquoi ils sont importants pour offrir une expérience transparente et personnalisée lors de l'utilisation de notre service.

Les cookies jouent un rôle crucial dans l'optimisation des fonctionnalités du site Web, l'amélioration de la sécurité, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation du contenu. En comprenant comment et quand les cookies sont utilisés, les clients et les visiteurs peuvent prendre des décisions éclairées concernant leurs préférences en matière de données.

Cette politique en matière de cookies s'applique à tous les sites Web, applications Web et services numériques exploités par AISignal qui y renvoient ou y font référence, y compris aisignal.fr et tous les sous-domaines associés. Il couvre les cookies placés directement par AISignal ainsi que les cookies placés par des tiers en notre nom.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que nous envoyons à votre navigateur et que votre navigateur stocke sur votre appareil. Ces fichiers activent diverses fonctionnalités du service, permettant une expérience plus fluide et plus personnalisée.

Il en existe deux types principaux :

• Les cookies de session n'existent que lorsque votre navigateur est ouvert et sont automatiquement supprimés lorsque vous le fermez. Ils sont utiles pour les préférences à court terme et les sessions de connexion.
• Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils conservent les préférences, reconnaissent les utilisateurs qui reviennent et améliorent les fonctionnalités au fil du temps.

Nous utilisons également des technologies associées (balises Web, stockage local, identifiants SDK mobiles) qui sont soumises aux mêmes règles dans cette politique. Les références aux « cookies » dans ce document englobent toutes ces technologies.

3. Comment AISignal utilise-t-il les cookies ?

AISignal utilise des cookies pour l'authentification, la personnalisation, l'analyse et la sécurité. Certains cookies sont liés à votre compte et nous aident à mémoriser votre état de connexion ; d'autres sont anonymes et existent uniquement pour que le service soit réactif.

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du service : authentification, sécurité, accessibilité. Sans eux, vous ne pouvez pas rester connecté ni soumettre de formulaires.
• Cookies de performance et d'analyse — nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec AISignal afin que nous puissions améliorer la navigation, les vitesses de chargement et la convivialité globale.
• Cookies de fonctionnalité : mémorisez vos préférences (langue, thème, paramètres régionaux) afin de ne pas les reconfigurer à chaque visite.
• Cookies de ciblage et publicitaires : le cas échéant, ils nous aident à mesurer les campagnes marketing et (avec votre consentement) à diffuser des publicités plus pertinentes.

AISignal fonctionne selon un principe de minimisation des données : nous installons des cookies uniquement lorsqu'ils sont nécessaires à une finalité spécifique. L'utilisation des cookies est examinée par nos équipes de confidentialité et d'ingénierie au moins une fois par trimestre.

4. Catégories d'utilisation

Authentification

Lorsque vous vous connectez au service, les cookies vérifient votre identité, maintiennent la continuité de la session entre les onglets, personnalisent l'expérience et appliquent des contrôles d'accès au niveau du compte. Sans cookies d'authentification, vous seriez amené à vous connecter à plusieurs reprises et certaines fonctionnalités personnalisées ne fonctionneraient pas correctement.

Sécurité

AISignal utilise des cookies pour permettre l'authentification multifacteur et la vérification de session, détecter les activités malveillantes (connexions non autorisées, transactions frauduleuses), mettre en œuvre une protection CSRF sur chaque soumission de formulaire et imposer une expiration de session sécurisée. Ces cookies sont essentiels au maintien de l'intégrité et de la confidentialité de vos données.

Préférences, fonctionnalités et services

Les cookies mémorisent votre langue, votre fuseau horaire, votre thème, la disposition du tableau de bord, vos préférences de notification et les données de remplissage automatique des formulaires afin que vous ne les reconfiguriez pas à chaque visite.

Performance, analyse et recherche

AISignal utilise des cookies pour surveiller les performances (temps de chargement, réactivité), suivre le comportement global des utilisateurs (adoption des fonctionnalités, points de dépôt) et identifier les bugs. Les données analytiques sont regroupées et n'identifient pas les utilisateurs individuels par leur nom ou leur adresse e-mail.

5. Cookies propriétaires ou cookies tiers

Les cookies propriétaires sont définis directement par AISignal (le domaine aisignal.fr). Nous les contrôlons et les utilisons uniquement aux fins décrites dans cette politique. Nous ne vendons ni ne partageons jamais de données de cookies propriétaires avec des tiers à leurs propres fins publicitaires.

Third-party cookies are set by domains other than aisignal.fr — typically by trusted service providers (analytics, payments, security). Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité des tiers respectifs ; l'inventaire à l'annexe B répertorie tous les fournisseurs actuellement concernés.

6. Durée de vie des cookies

• Les cookies de session n'existent que pendant la session de navigation actuelle.
• Cookies persistants à court terme (1 à 7 jours) : mémorisation de votre décision de consentement, connexion « Se souvenir de moi ».
• Moyen terme (30 à 90 jours) : préférence linguistique, fenêtre d'attribution marketing, continuité des analyses à court terme.
• Long terme (6 mois à 2 ans) : reconnaissance des visiteurs récurrents et identifiants analytiques anonymisés à long terme. Nous n’installons jamais un seul cookie dont la durée de vie est supérieure à 24 mois.

7. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via :

• Le gestionnaire de cookies AISignal (accessible depuis le pied de page de n'importe quelle page de ce site).
• Paramètres de votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera et les navigateurs mobiles exposent tous des contrôles granulaires des cookies dans leurs menus de confidentialité.
• Désactivation de la publicité tierce : Google Ads (ads.google.com/home/tools/ads-preferences), Meta (facebook.com/ads/preferences).

Effacer en un clic, par navigateur

• Chrome — Paramètres → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation → cochez Cookies et autres données du site.
• Safari — Menu Safari → Paramètres → Confidentialité → Gérer les données du site Web → Tout supprimer. Sur iOS : Paramètres → Safari → Effacer l'historique et les données du site Web.
• Firefox — Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et données du site → Effacer les données.
• Edge — Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Effacer les données de navigation → Cookies et autres données du site.
• Brave / Opera / Vivaldi — même chemin que Chrome sous Paramètres → Confidentialité.

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés. Sans eux, vous ne pouvez pas vous connecter, soumettre des formulaires ou utiliser une fonctionnalité authentifiée.

8. Consentement aux cookies et base juridique

AISignal s’appuie sur des bases juridiques différentes selon le type de cookie :

• Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime ou exécution du contrat. Aucun consentement requis.
• Analyses, fonctionnalités, publicité — consentement explicite via notre bannière de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans perdre l'accès aux fonctionnalités principales.

Nous respectons le signal Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur transmet un signal GPC indiquant que vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient vendues ou partagées, nous traitons cela comme une désinscription valide des cookies de publicité et de suivi pour votre session.

Pour les résidents de Californie, le placement de cookies publicitaires et de suivi partageant des données avec des tiers peut constituer une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles en vertu de la loi californienne. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment via le gestionnaire de cookies ou en envoyant un e-mail à [email protected].

9. Ne pas suivre les signaux

AISignal ne collecte pas d'informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers, les signaux DNT ne s'appliquent donc pas matériellement. Nous respectons cependant le signal Global Privacy Control décrit ci-dessus.

10. Cookies et vie privée des enfants

AISignal est conçu pour un usage professionnel et professionnel et n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans (moins de 13 ans aux États-Unis en vertu de la COPPA). Si vous pensez que votre enfant a accédé à AISignal, contactez [email protected].

11. Sécurité des cookies

Tous les cookies d'authentification et de session sont marqués Secure (HTTPS uniquement), HttpOnly (non lisible à partir de JavaScript côté client) et SameSite=Lax (protection CSRF). Les cookies sensibles sont signés cryptographiquement ; les valeurs falsifiées sont rejetées sur le serveur.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en matière de cookies pour refléter les changements technologiques, les exigences légales ou nos pratiques. Les modifications importantes sont annoncées via une bannière sur le site Web ou par e-mail à votre adresse enregistrée. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète toujours la version actuelle.

13. Contacter

Pour toute question ou demande relative à notre utilisation des cookies — y compris les demandes d'accès des personnes concernées en vertu du RGPD, du CCPA ou d'autres lois — contactez [email protected] avec le sujet « Enquête sur la politique en matière de cookies ». Nous répondons dans les cinq jours ouvrables.

Annexe A — Cookies que nous définissons

AISignal exécute une empreinte de cookie minimale. La liste ci-dessous est à jour à la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

Strictement nécessaire

Performance (dépendante du consentement)

Nous ne définissons pas de cookies de publicité, de reciblage ou de suivi intersites.

Annexe B — Partenaires de cookies tiers

Cette liste est mise à jour à mesure que nous ajoutons ou supprimons des fournisseurs de services. Nous maintenons des accords de traitement des données avec tous les fournisseurs tiers qui traitent les données personnelles en notre nom.